カレーうどんに油揚げ
店長様
こんにちは。
穂高駅前でカフェを営んでいる者です。
時々そちらに伺って、油揚げを購入しています。
大判、肉厚でジューシー、大豆の香ばしさがたちのぼってくるようなすばらしい商品です。
この油揚げに、醤油と砂糖、みりんで味付けをして、
店のメニューにあるカレーうどんに乗せています。
そんなスグレモノの油揚げですが、最近困ったことが起きるようになりました。
貴店では、通常163円でこの油揚げを販売されていると思います。
それが、昨年末頃から、店頭表示価格は変わらない（163円）のに、
レジでは181円と打たれるようになっているのです。
これが一度だけのことなら「あるある」かもしれません。
しかし、昨日に至るまで続けて5回、同じ間違いに遭遇しました。
間違いに気づいたから、毎回申し出て差額を返金していただいていますが、
ずっと続いているということは、
多くの方が、お金を余分に払わされているのではないでしょうか。
普通、客が金額の間違いを指摘すれば、
すぐにレジを点検し、正しく登録し直すものであると思います。
貴店ではそのような当たり前の仕組みが、
しっかりと構築されていないと考えざるを得ません。
どうか一日も早く、正しい金額表示とレジ登録に直してくださいますように、
切に願います。
なお、今まで5回とも、レジの店員さんが誠実に対応してくださったことを申し添えます。
いつも、明るく丁寧な接客をありがとうございます。
