安曇野ひつじ屋日記

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カレーうどんに油揚げ

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店長様

こんにちは。

穂高駅前でカフェを営んでいる者です。

 

時々そちらに伺って、油揚げを購入しています。

大町市の栗林豆腐店さん製。

大判、肉厚でジューシー、大豆の香ばしさがたちのぼってくるようなすばらしい商品です。

この油揚げに、醤油と砂糖、みりんで味付けをして、

店のメニューにあるカレーうどんに乗せています。

 

そんなスグレモノの油揚げですが、最近困ったことが起きるようになりました。

貴店では、通常163円でこの油揚げを販売されていると思います。

それが、昨年末頃から、店頭表示価格は変わらない(163円)のに、

レジでは181円と打たれるようになっているのです。

これが一度だけのことなら「あるある」かもしれません。

しかし、昨日に至るまで続けて5回、同じ間違いに遭遇しました。

 

間違いに気づいたから、毎回申し出て差額を返金していただいていますが、

ずっと続いているということは、

多くの方が、お金を余分に払わされているのではないでしょうか。

 

普通、客が金額の間違いを指摘すれば、

すぐにレジを点検し、正しく登録し直すものであると思います。

貴店ではそのような当たり前の仕組みが、

しっかりと構築されていないと考えざるを得ません。

 

どうか一日も早く、正しい金額表示とレジ登録に直してくださいますように、

切に願います。

なお、今まで5回とも、レジの店員さんが誠実に対応してくださったことを申し添えます。

いつも、明るく丁寧な接客をありがとうございます。